Ik heb een nieuw abbo afgesloten bij BEN en wil mijn oude nummer vanaf een specifieke datum meenemen, en dan dus ook het abbo in laten gaan.
Nu krijg ik een mail van ben dat mijn nummerbehoud is afgewezen. Mijn oude provider zegt dat het aangevraagd moet worden met contractbehoud, dan hou ik het contract bij hen maar met een ander nummer.
Hoe zorg ik dan er vanaf mijn gewenste datum het nummer wordt overgenomen en mijn abbo bij BEN ingaat? en dus mijn oude provider een nieuw nummer aan het contract hangt?